Эверетт Роджерс написал книгу «Diffusion of Innovation», в которой объяснил, каким образом общество воспринимает нововведения.

Роджерс обнаружил, что различные группы воспринимают все новое по-разному, и создал модель, подразумевающую распределе­ние потребителей на группы: новаторы – 2,5%, ранние последователи – 13,5%, раннее большинство – 34%, позднее большинство – 34%, отстаю­щие – 16%.

Основные тезисы :

• Чтобы подобрать формулировку своей BIG IDEA используйте модель Саймона Синека. Сначала спросите себя зачем вы делаете то, что делаете. Почему вас должны выбрать, и чем вы ценны для своих клиентов? Затем решите, какие именно средства вы используете для этого, и как это отличает вас от конкурентов, что делает ваши продукты лучшими.

• Все ваши коммуникации должны так или иначе транслировать вашу идею: в текстах, визуально, через живое общение.

• Не бойтесь поначалу быть банальными в формулировках. Главное на этом этапе — ответить себе на вопрос “Чем я могу быть полезен”?

• В качестве еще одного упражнения для определения своей миссии, подумайте о тех вещах, которые вас бесят по жизни. Возможно, именно стремясь изменить существующее раздражающее вас положение дел, вы найдете свое предназначение.

• Найдя понимание своей ценности для клиента, мы начинаем его больше уважать, меньше им манипулировать, воспринимать его как единомышленника.

• Не спешите облекать идею в конкретную формулировку, сначала необходимо будет разобраться с архетипами.